...
- Test de URL op een telefoon van collega, om uit te sluiten of het probleem zich alleen op die telefoon voordoet en het niet het ligt aan het account (gebruikersnaam / wachtwoord kan veranderd zijn ).
- Probeer de webkalender URL van de gebruiker in chrome de Chrome-browser te plakken. Deze zal u vervolgens vragen een bestand te downloaden (calendar.ics). De inhoud van dit bestand hoort niet leeg te zijn.
- Als alternatief kunt u ook rechtstreeks de ics webkalender in de Google Calendar importeren op https://calendar.google.com. Een beschrijving hiervoor is hier te vinden. Het nadeel hiervan is echter dat google deze externe kalender maar een paar keer per dag synchroniseert. Deze frequentie is niet zichtbaar of in te stellen. Misschien is dit een optie voor de mensen waarbij de Fire iCalSync app niet werkt
- Als u liever vaker synchroniseert kunt u zelf ook andere apps uitproberen in de google play store. Daar staan een hoop apps die een ics kalender kunnen importeren. Deze zijn echter niet door ons getest.
https://play.google.com/store/search?q=ical&c=apps
Controleer bij testen of de planning op de juiste tijd in de agenda komt te staan en wanneer of hoe vaak er wordt gesynchroniseerd.