Zie Pdf hieronder voor instructie hoe de APP te installeren op de mobiele telefoon.
Meldingen en flitsmeldingen op een Samsung telefoon:
We hebben onderzocht wat de oorzaak zou kunnen zijn van de meldingen die
op de telefoon worden weergegeven.
De webkalender die Visibox naar de telefoon stuurt bevat zelf geen herinnering of melding.
We hebben hier met Samsung telefoons getest, en hier geen meldingen gekregen.
De melding zal dan veroorzaakt worden door de app op de telefoon welke de webkalender verwerkt.
Wanneer de melding komt kun je als het goed is zien welke app de melding produceert.
Flits meldingen zijn een instelling op de Samsung telefoon welke als volgt zijn uit te schakelen:
Om de flitsmelding uit te zetten op een galaxy s6 ga naar instellingen/toegankelijkheid/gehoor/ en zet flitsmelding op uit.
Het steeds herhalen van de melding komt waarschijnlijk door een andere instelling:
Instellingen/toegankelijkheid/Meldingsherinnering
Daar staat een optie om meldingen elke minuut te laten herhalen.
11-04-2019: Als de Fire iCalSync app niet goed werkt op deANDROID telefoon.
Om de planning van visibox op de mobiele ANDROID telefoon te krijgen kunt u de Fire iCalSync app gebruiken. Een korte beschrijving hiervoor is hier te vinden. Dit is de app die door ons getest is en (hier) goed werkt in combinatie met android versie groter of gelijk aan 5.0.
Er zijn echter gebruikers waarbij de Fire iCalSync app niet goed werkt op hun ANDROID telefoon. Het is ons nog niet helemaal duidelijk waarom. Als dit bij u het geval is kunt u het volgende proberen bij de gebruikers waarbij het niet werkt (met de lange variant van de webkalender URL):
- Test de webcalender URL op een telefoon van collega, om uit te sluiten dat het probleem zich alleen op die telefoon voordoet en het niet ligt aan het account (gebruikersnaam / wachtwoord kan veranderd zijn ).
- Probeer de webkalender URL van de gebruiker in de Chrome-browser te plakken. De Chrome-browser zal u vervolgens vragen een bestand te downloaden (calendar.ics). De inhoud van dit bestand hoort niet leeg te zijn.
- Als alternatief kunt u ook rechtstreeks de ics webkalender in de Google Calendar importeren op https://calendar.google.com. Een beschrijving hiervoor is hier te vinden. Het nadeel hiervan is echter dat Google deze externe kalender maar een paar keer per dag synchroniseert. Deze frequentie is niet zichtbaar of in te stellen. Misschien is dit een optie voor de mensen waarbij de Fire iCalSync app niet werkt
- Als u liever vaker synchroniseert kunt u zelf ook andere apps uitproberen in de google play store. Daar staan een hoop apps die een ics kalender kunnen importeren. Deze zijn echter niet door ons getest.
https://play.google.com/store/search?q=ical&c=apps
Controleer bij testen of de planning op de juiste tijd in de agenda komt te staan en wanneer of hoe vaak er wordt gesynchroniseerd.